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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Pratic House Home
P. IVA 01601130113
Via A. Gramsci, 19122 La Spezia (SP), Italia
Email: contatti@pratichousehome.com
2. Tipologia di dati raccolti
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Il sito può raccogliere i seguenti dati personali:
Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Dati di pagamento (gestiti da provider esterni)
Dati di navigazione e cookie
3. Finalità del trattamento
I dati sono utilizzati per:
Gestione ordini e spedizioni
Assistenza clienti
Comunicazioni relative agli acquisti
Adempimenti fiscali e legali
Miglioramento del servizio
Invio comunicazioni promozionali (solo con consenso)
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento avviene sulla base di:
Esecuzione di un contratto
Obblighi di legge
Consenso dell’utente
Legittimo interesse del titolare
5. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando adeguate misure di sicurezza per impedirne accessi non autorizzati.
6. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati:
Per il tempo necessario alla gestione del rapporto commerciale
Per obblighi fiscali e legali
Fino a revoca del consenso per finalità marketing
7. Comunicazione a terzi
I dati possono essere comunicati a:
Corrieri e servizi logistici
Provider di pagamento
Consulenti fiscali e legali
Fornitori di servizi tecnici
I dati non saranno diffusi.
7-bis. Recensioni dei clienti su Google
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Recensioni dei clienti su Google
Pratic House Home può partecipare al programma “Recensioni dei clienti su Google” di Google. Nell'ambito del programma, alcune informazioni relative agli ordini effettuati sul sito possono essere condivise con Google, secondo le modalità previste dal programma, al fine di consentire la raccolta di feedback sull'esperienza di acquisto.Le informazioni possono includere, ove previsto dal programma, l'indirizzo email utilizzato per l'ordine e le informazioni necessarie relative alla transazione, quali l'identificativo dell'ordine, il Paese e le informazioni relative alla consegna.
Il cliente può scegliere se aderire al sondaggio di Recensioni dei clienti su Google. In caso di adesione, Google può inviare al cliente un'email contenente il sondaggio relativo all'esperienza di acquisto.
Il trattamento dei dati da parte di Google è effettuato secondo le proprie condizioni e norme sulla privacy.